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Marketing Direto

Afinal, o que se entende por ele ?

Disciplina de marketing cuja comunicação se utiliza de uma ou mais formas de comunicação para obter uma resposta ou transação mensurável junto a públicos específicos ou gerar uma ação de relacionamento que produza encantamento junto ao público-alvo. A natureza desses serviços faz com que, na maior parte de suas atividades, haja tendência de utilização de segmentos de listas ou veiculação de anúncios com estímulo à resposta (call to action, cupons, etc.) e com o máximo de retorno dos investimentos (ROI) para o cliente, evitando a dispersão de esforços.

 

  • Definição Clássica:

    • É um sistema interativo de marketing que usa uma ou mais mídias para obter uma resposta mensurável em qualquer lugar. E tem isto registrado em uma base de dados.

      • Bob Stone

 

  • É essencial para:

    • Quando a venda depender do conhecimento de detalhes que precisam ser entendidos pelo consumidor

      • Quando o seu público é:

        • Espalhado

        • Tem interesses específicos

        • É conhecido pelo nome, endereço físico, eletrônico

 

  • Seu uso mais constante:

    • Geração de tráfego em ponto de venda

    • Lançamento de Produtos/Serviços

    • Geração de Leads pra força de vendas

    • Venda Direta

      • Internet / CallCenter

    • Vendas Cruzadas

      • Cross sell / up sell

    • Arrecadação de Fundos

    • Relacionamento com Clientes

Fidelização é sinônimo de vendas para shopping centers

Com a palavra os especialistas



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