Serviços

Análise e segmentação do perfil e comportamento dos clientes, Campanhas de Prospecção, Programas de Relacionamento e Fidelização, Mala-Direta, Anúncios de resposta direta, Mídias Alternativas, Atendimento estratégico e operacional.

E-mail Marketing, Interação com Banco de Dados, Pesquisas Interativas, Hot Site

Quantitativas, Qualitativas e Estudos de Satisfação

Gerenciamento / Formação
Consistência / Higienização
Data Mining

Estruturação de campanhas, Programa de Relacionamento / Fidelidade

• Captação de clientes de outros centros de compras

• Oferecer e gerar reciprocidade aos melhores clientes

• Premiações e ações de incentivo como reconhecimento ao cliente

• Crescimento do ticket médio/compra média

• Clientes com compras em maior número de lojas do shopping

• Alto índice de satisfação do cliente

Telemarketing Ativo e Receptivo, Prospecção, SAC, Atendimento a Campanhas, Treinamento, Implantação e Gerenciamento In house, In company.

Logística, manuseio e controle